Dispositivi di sicurezza mancanti o non disponibili in Gestione dispositivi [Risolto]

Se il menu Dispositivi di sicurezza è assente o non disponibile in Gestione dispositivi in Windows 11/10, questo articolo ti aiuterà a risolvere il problema. Sebbene accada principalmente quando si hanno problemi con il TPM, potrebbero esserci anche altre cause.

Perché i dispositivi di sicurezza mancano o non sono disponibili in Gestione dispositivi?

Se i dispositivi di sicurezza mancano o non sono disponibili in Gestione dispositivi, una di queste potrebbe essere la causa:

• È diventato un dispositivo nascosto.
• Non hai il supporto TPM.
• Hai disattivato per errore il TPM nel BIOS.
• Il driver TPM ha dei problemi e non funziona correttamente.
• Ci sono alcuni problemi nei file di sistema.

Dispositivi di sicurezza mancanti o non disponibili nel Gestione dispositivi di Windows11/10

Se i dispositivi di sicurezza mancano o non sono disponibili in Gestione dispositivi, segui queste soluzioni:

1. Controlla lo stato del TPM
2. Mostra dispositivi nascosti
3. Abilita TPM nel BIOS
4. Aggiorna il driver TPM
5. Reimposta BIOS
6. Esegui SFC e DISM

Per saperne di più su queste soluzioni, continua a leggere.

1. Controlla lo stato del TPM

È la prima cosa che devi controllare poiché il TPM è direttamente correlato a questo errore. Se il tuo computer in qualche modo ha perso il TPM, potresti incontrare questo problema.

Per verificare lo stato del TPM, premi Win+R per aprire la finestra Esegui, digita tpm.msc e premi Invio. Se viene visualizzata una panoramica del tuo TPM, probabilmente non ci sono problemi con il tuo TPM.

Tuttavia, se viene visualizzato un messaggio di errore, è necessario controllare l'attività del TPM.

2. Mostra dispositivi nascosti

È possibile mostrare o nascondere alcuni dispositivi nascosti in Gestione dispositivi. Sebbene i dispositivi di sicurezza non siano nascosti, alcune sotto-opzioni potrebbero esserlo. Di conseguenza, l'intero menu potrebbe essere nascosto. In tali situazioni, apri prima Gestione dispositivi sul tuo computer. Poi, vai su Visualizza e clicca su Mostra dispositivi nascosti.

Quindi, controlla se l'opzione Dispositivi di sicurezza è abilitata o meno.

3. Abilitare TPM nel BIOS

Se il TPM è disabilitato nel BIOS, non puoi trovare il menu Dispositivi di sicurezza in Gestione dispositivi. In tal caso, devi abilitarlo nel BIOS. Per abilitare il TPM nel BIOS, apri il BIOS e cerca un'opzione chiamata TPM, Trusted Platform Module o Trusted computing.

Poi, usa il tuo mouse o la tastiera per accenderlo. Infine, salva la modifica.

Dopo di ciò, riavvia il computer e verifica se il menu è visibile in Gestione dispositivi.

Nota: Se non riesci a trovare il TPM nel BIOS ma la tua scheda madre supporta il TPM, segui le istruzioni indicate nell'articolo.

4. Aggiorna il driver TPM

In generale, il produttore della tua scheda madre potrebbe non offrirti un aggiornamento solo per il TPM. Tuttavia, puoi aggiornare manualmente il driver della tua scheda madre. Ci sono principalmente due modi per farlo. Primo, puoi utilizzare il pannello delle Impostazioni di Windows. Secondo, puoi scaricare il driver della scheda madre direttamente dal sito ufficiale del produttore.

Per utilizzare il primo metodo, apri il pannello delle Impostazioni di Windows e vai su Windows Update > Opzioni avanzate > Aggiornamenti opzionali.

Controlla le sezioni Aggiornamenti di Windows e Aggiornamenti dei driver. Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo.

5. Ripristina BIOS

Ogni BIOS ha un'opzione comune chiamata Ripristina, Reimposta o qualcosa del genere. Devi usare questa opzione per resettare il BIOS del tuo computer. Una volta fatto, tutte le impostazioni modificate saranno impostate come valori predefiniti di fabbrica. Successivamente, potrai trovare il TPM se era nascosto a causa di un problema del BIOS.

6. Esegui SFC e DISM

Se questo problema si verifica a causa di file di sistema danneggiati, puoi risolverlo eseguendo la scansione SFC e lo strumento DISM. Segui questo articolo per eseguire il Controllo file di sistema e lo strumento DISM sul tuo computer.

Come aggiungere dispositivi di sicurezza in Gestione dispositivi?

Non c'è modo di aggiungere manualmente Dispositivi di sicurezza in Gestione dispositivi in Windows 11. Tuttavia, puoi installare un chip TPM o sostituire la tua scheda madre con una che supporti TPM. Se lo fai, il menu Dispositivi di sicurezza verrà aggiunto automaticamente.

Perché il mio TPM è scomparso?

Se il tuo TPM è scomparso, queste potrebbero essere le ragioni:

• L'hai disabilitato nel BIOS.
• Ci sono alcuni problemi con il chip TPM o la scheda madre.
• Il tuo BIOS è danneggiato.
• Ci sono alcuni problemi con il driver TPM.